termo de serviço

Eletrojf se reserva no direito manter ou excluir quaisquer itens do site,sem qualquer aviso prévio.

É fundamental que o cliente leia com atenção todas as informações disponíveis sobre os produtos, formas de envio, formas de pagamento e prazos de entrega, pois ao efetuar uma compra, estará de acordo com as condições e normas determinadas pela empresa.


Para sua segurança, recomendamos que antes de assinar o aviso de recebimento entregue pelos Correios, abra o pacote e certifique-se de que não há nenhuma divergência entre o produto comprado e o recebido. Caso perceba qualquer tipo de problema, formalize uma reclamação com o carteiro e negue o recebimento do produto, entrando em contato, logo em seguida, com um de nossos canais de atendimento. Esta providência visa lhe assegurar o direito de garantia sob a mercadoria comprada e, caso não seja tomada, um novo produto não será reenviado e tampouco o cliente será reembolsado com o valor pago pelo mesmo.

O prazo de entrega do produto é de 15 á 60 dias,contado apartir da confirmação de pagamento do mesmo.

* Por se tratar de um serviço de importação, toda e qualquer mercadoria está sujeita a burocracias ou tributações alfandegárias/aduaneiras. Advertimos que o cliente é o único responsável por possíveis taxações que venham a ser cobradas sob seus produtos.

* Nos casos de produtos não retirados devido à cobrança de taxa alfandegária, não efetuaremos a devolução do pagamento; o cliente é responsável por essa despesa;

* Será fornecido um código de rastreamento para acompanhar a entrega através da sua conta e uma copia será enviado para seu e-mail.

* Não nos responsabilizamos por prever o prazo de entrega do produto com precisão, uma vez que o mesmo depende exclusivamente dos Correios.

* Garantia:todos os produtos eletroJF tem garanria de 30 (trinta)dias, apartir da data do recebimento do produto.

O nossos estoque se encontra fora do pais,por esse motivo a Eletrojf se reserva no direito de envia o produto comprado pelo cliente, após a verificação de disponibilidade de estoque,sendo não disponivel, a Eletrojf irá cancelar a compra e devolverá o montante utilizado na compra do mesmo.